Las cualidades que debe tener una secretaria deben ser las adecuadas para realizar de buena manera su trabajo laboral.
Dentro de las características que debe poseer para ocupar el cargo al momento de ingresar en cualquier institución son:
*Confiable, es decir, es la persona que considerando la información que maneja, puede diferenciar la información que es privada respecto de la pública, y logra reconocer quienes son los destinatarios de cada información.
*Asertiva, significa que sabe decir lo adecuado de la manera apropiada en el momento y lugar oportuno y a la persona precisa.
*Flexible, esto es, saber desempeñarse en distintos ámbitos haciendo buen manejo de las diversas variables.
*Organizada, equivale a planificar de manera efectiva los diversos pasos y secuencias necesarias para cumplir el objetivo a alcanzar
*íntegra, es aquella que se compromete con los valores de su cargo y fomenta el respeto por las personas y el trabajo que realiza en cada uno de sus ámbitos.