"El éxito en la vida no se mide por lo que logras, sino por los obstáculos que superas"

Secretariado2014

“Una buena secretaria debe ser acreedora de confianza. Su discreción, carácter y competencias son clave para su buen desempeño"



glosario

01.08.2014 08:47
 
  • Administración: Es la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado
  • Agenda: Libro o cuaderno donde se apunta lo que conviene recordar
  • Autoridad: Es un puesto que logra alguien, a un líder legítimo y alguien que obtiene poderes o facultades sobre un grupo de personas
  • Barrera de la Comunicación: Son obstáculos que pueden llegar a distorsionar, desvirtuar o impedir parcial o totalmente el mensaje
  • Bilingüe (Secretaria): Es la secretaria poseedora de una adecuada preparación técnica y dominio de los idiomas
  • Burocracia: Es la organización o estructura organizativa caracterizada por procedimientos explícitos y regularizados
  • Coordinación: Es la capacidad de ordenar elementos en apariencia dispares para lograr un objetivo determinado
  • Comunicación: Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra
  • Contribuyente: Es aquella persona física con derechos y obligaciones, frente a un ente público, derivado a los tributos
  • Datos: Es un documento, una información o un testimonio que permite llegar al conocimiento de algo o deducir las consecuencias legítimas de un hecho
  • Destinatario: Es a la persona que va dirigida o destinada alguna cosa o carta
  • Documentos: Es una carta, diploma o escrito que ilustra acerca de un hecho, situación o circunstancia
  • Eficacia: Es la capacidad de alcanzar el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción
  • Eficiencia: Es la habilidad de contar algo o alguien para obtener un buen resultado
  • Empresa: Es una organización, objeto o persona que codifica el mensaje y lo transmite a través de un cierto canal hacia el receptor
  • Factores Físicos: Son los ruidos o interferencias que se debe considerar una serie de barreras que impiden el proceso de transmisión del mensaje
  • Finanzas: Es el departamento encargado de dirigir una serie de documentos relacionados con la compraventa
  • Flexible: Es la persona que se puede acomodar o adaptar fácilmente a otra cosa
  • Gerente: Es el director de una empresa comercial u organización
  • Gestualidad: Conjunto de gestos que expresan afectos de ánimo
  • Guía de Despacho: Es un documento que acredita que el producto ya fue enviado
  • Héroes: Persona capaz de ayudar a todos, o a una organización
  • Humanas (Relaciones): Son los vínculos de las personas hacia otra
  • Humildad: Virtud consistente de conocer nuestra bajeza y miseria y proceder de conformidad con este conocimiento
  • Idoneidad: Es una personas que tiene suficiencia o aptitud para una cosa
  • Imagen Corporativa: Es cuando las personas de una empresa utilizan el mismo uniforme, el logotipo, colores representativos para darle identidad a la empresa
  • Integración: Entrar a formar parte de un contexto social un grupo que se había mantenido voluntariamente aislado
  • Jefe: Es el superior de una empresa, organización o de departamentalización
  • Jerarquía: Orden de grados de otras personas o cosas, quien es el manda y quiénes son los empleados
  • Justicia: Es la virtud de las personas que inclina a dar a cada uno lo que es suyo