"El éxito en la vida no se mide por lo que logras, sino por los obstáculos que superas"

Secretariado2014

“Una buena secretaria debe ser acreedora de confianza. Su discreción, carácter y competencias son clave para su buen desempeño"



Tipos de Barreras

14.08.2014 16:24

Durante el proceso de comunicación pueden presentarse ciertos obstáculos que la dificultan y que es necesario detectar para evitarlos y lograr una comunicación eficiente

  1. Factores Físicos: Son los ruedos o interferencias que pueden producirse en el momento de la comunicación. Ejemplo: el sonido de un telefono o una ambulancia
  2. Factores Fisiológicos: Es cualquier extracto que afecta al emisor o al receptor dificultando la comprensión del mensaje. Ejemplo: como un dolor de cabeza o el de un oido
  3. Factores Semánticos: Es cuando en la comunicación no se entinde el significado de las palabras. Ejemplo: utilizar un idioma desconocido por el receptor
  4. Factores sociales: El entorno ejerce una acción sobre el individuo deformando la información. Ejemplo: los estereotipos
  5. Factores Psicológicos: Son los frenos que crea el emisor inconcientemente distorsionando el mensaje. Ejemplo: La profe de historia me cae mal y nunca he podido entender historia.